loja online de roupas

05 dicas que você deve ler antes de montar a sua loja online de roupas

O segmento de venda de roupas pela internet é um dos que mais cresce no Brasil. Mesmo com a crise econômica, os empreendedores continuam otimistas. E há mesmo motivo para comemorar. Moda e Acessórios contemplam a categoria de produtos que mais são vendidos pela internet e esse número só tende a crescer. Segundo o E-bit, só em 2015, pelo menos 39,1 milhões de consumidores realizaram pelo menos uma compra online. Se você está interessado em abrir a sua loja online de roupas, leia com atenção todas as dicas que separamos para você.

1 – Esteja preparado para trabalhar!

Ter o seu próprio e-commerce não é significa que você vai vender muito sem precisar fazer quase nada. Muitas pessoas não acreditam que trabalhar na internet requer tamanha dedicação. É preciso lembrar que nada vem por acaso. O empreendedor digital no ramo do e-commerce de moda deve ser uma pessoa bastante antenada com todas as tendências, estudar para entender o que possui mais chance de venda, responder todos os e-mails de clientes e fornecedores, realizar o pós-venda e saber lidar com diferentes tipos de pessoas. É muito trabalho, mas é muito recompensador.

2 – Antes de tudo: O planejamento

Assim como no meio off-line, no online tudo também deve começar com um planejamento. Essa parte pode ser considerada bem chata para muitas pessoas, mas não é por isso que deve ser deixada de lado. É muito importante planejar todos os aspectos da loja. Saiba quais recursos serão necessários, que mão-de-obra será demandada, calcule os custos iniciais, determine qual é o seu objetivo e onde você pretende chegar com aquele negócio, entre outros pontos importantes para o segmento. Elaborar um plano de negócios é uma boa pedida para deixar tudo documentado da melhor forma.

3 – Entenda o seu público-alvo e estabeleça um nicho de mercado

Vender roupa pela internet é uma coisa um muito abrangente, você não acha? E se for uma loja de roupas de gala? Afunilando ainda mais, e se a loja vender apenas roupas de gala de estilistas de alta-costura? Viu a diferença? Escolhendo um nicho de mercado, você possui muito mais chances de sucesso, pois pode ser o melhor naquele segmento. Em alguns casos, não há nem mesmo concorrência do mesmo nível. Depois que a proposta comercial estiver pronta, é necessário criar um diferencial. Porque alguém compraria na sua loja de vestidos de festas e não na em alguma loja do shopping? O diferencial é um fator determinante para o sucesso. No caso do exemplo citado, a sua loja pode ser melhor do que a do shopping pois possui uma maior variedade de tamanhos, a cliente sabe que encontrará lá o que deseja, independentemente do número que vestir.

Há como afunilar ainda mais o público-alvo da sua loja. Você pode determinar que deseja vender vestidos para o público feminino, de classe A+, que possui cerca de 25 a 45 anos e trabalha fora, por isso não tem tempo de ir até uma loja física. Existem diversos estudos que analisam o consumidor de moda de diversos segmentos. Depois que o seu nicho já estiver escolhido, é hora de procurar por estas referências e estudar bastante.

04 – Estoque e Logística: Dois pontos super importantes

O estoque é algo que deve não deve ficar de fora do planejamento. Afinal, é lá que estarão os produtos que serão vendidos! É preciso analisar qual será a composição do mix de produtos, com qual frequência ocorrerá o giro do estoque, qual a previsão de venda de cada um deles, qual a sazonalidade de venda de cada peça e é claro, a negociação com os fornecedores.

loja online de roupasNo caso da logística, é preciso pensar em como as entregas serão feitas. Será contratada uma transportadora especial ou serão os correios? É necessário organizar a questão da armazenagem de produtos no estoque, depois separação de produtos vendidos (picking), embrulho para envio (packing), além de estabelecer uma política clara e justa de trocas e devoluções. Lembre-se que um cliente insatisfeito pode arruinar toda a imagem construída da sua empresa, por isso, a atenção em cada detalhe é essencial. Além disso, uma estrutura organizada e eficiente de logística é um dos motivos que podem levar a fidelização do cliente.

05 – Por fim: o website da sua loja online de roupas

Por último, mas não menos importante, o website do seu e-commerce. Cada detalhe deve ser escolhido afim de proporcionar a melhor experiência para o seu usuário. A qualidade da navegação é um dos fatores de compra decisivos para a maioria absoluta dos clientes, além de transmitir segurança. O website deve possuir todas as informações necessárias para o cliente, afim de esclarecer possíveis dúvidas, mas não deve ser poluído. O ideal é que o rodapé contenha links para os conteúdos adicionais.

O layout deve valorizar os produtos, dando destaque para as suas qualidades. Os diferenciais da loja devem estar bem claros, através de banners, da comunicação e é claro, refletindo nos produtos. A descrição da peça deve oferecer a maior quantidade de detalhes possíveis, incluindo tabela de medidas, tecido e detalhes referentes ao acabamento, como a presença de bordados e pedrarias. As fotos dos produtos são um caso à parte. Elas devem refletir com exatidão a peça de roupa. O ideal é que estejam em alta qualidade e que tenha foto em diversos ângulos, como por exemplo, a modelo de costas, de frente, com a peça de roupa em um look e como diferentes tipos de corpos vestem aquela peça.

Essas foram apenas algumas dicas deste vasto mundo que é o e-commerce de moda. Ficou confuso? Deixe um comentário com a sua dúvida. Queremos te ajudar a construir uma loja online de qualidade.

Fique ligado no blog, toda semana tem novidade sobre o tema. Confira também o nosso artigo: 10 motivos para ter a sua loja virtual.

Até mais 😉

 

0 respostas

Deixe uma resposta

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *